Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: jun 2025.

1. Uvod

Verdis d.o.o. poštuje privatnost korisnika i obrađuje lične podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore i GDPR principima.

2. Koje podatke prikupljamo

Putem kontakt forme:

  • Ime i prezime
  • Broj telefona ili email adresa
  • Tip objekta i lokacija (opcionalno)
  • Sadržaj poruke/upita

Automatski (analytics):

  • IP adresa (anonimizovana)
  • Tip uređaja i pretraživača
  • Stranice koje ste posjetili
  • Trajanje posjete

3. Svrha obrade podataka

  • Odgovor na vaš upit
  • Priprema ponude i procjene
  • Koordinacija ugradnje (ako postoji ugovorni odnos)
  • Poboljšanje kvaliteta sajta (analytics)

NE koristimo podatke za marketing bez pristanka.

4. Pravni osnov obrade

  • Vaš pristanak (kontakt forma)
  • Izvršenje ugovora (kod kupovine usluge)
  • Legitimni interes (analytics — poboljšanje sajta)

5. Čuvanje i zaštita podataka

  • Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni.
  • Kontakt upiti: max 2 godine od zadnje komunikacije.
  • Ugovorni podaci: 5 godina (zakonska obaveza).
  • Koristimo SSL enkripciju na cijelom sajtu.
  • Pristup podacima ograničen na ovlašćeno osoblje.

6. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše podatke NE prodajemo niti dijelimo s trećim stranama, osim:

  • Vercel Inc. (hosting sajta) — po standardnim ugovorima o obradi podataka.
  • Resend (email servis) — samo za slanje odgovora na vaš upit.
  • Naši certifikovani instalaterski partneri — samo ime i kontakt za koordinaciju ugradnje, uz vaš pristanak.

7. Vaša prava

Imate pravo na:

  • Pristup podacima koje čuvamo o vama
  • Ispravku netačnih podataka
  • Brisanje podataka (“pravo na zaborav”)
  • Ograničenje obrade
  • Prenosivost podataka
  • Prigovor na obradu

Za ostvarivanje prava: info@verdis.me

Rok odgovora: 30 dana

8. Kolačići (Cookies)

Koristimo minimalne kolačiće:

  • Tehnički neophodni (sesija, jezik) — ne zahtijevaju pristanak
  • Analytics (Vercel Analytics) — anonimizovano, bez ličnih podataka

Ne koristimo kolačiće za praćenje ili reklamne svrhe.

9. Kontakt za pitanja o privatnosti

VERDIS d.o.o.

Email: info@verdis.me

Web: verdis.me

10. Izmjene politike

Verdis zadržava pravo izmjene ove politike. O značajnim izmjenama obavijestićemo korisnike objavom na sajtu.